CADA VEZ MÁS EMPRESAS TRABAJAN SU MARCA EN LÍNEA
Según el estudio (que monitoreó en tiempo real los comentarios positivos y negativos asociados a las marcas), los sectores con mayor porcentaje de sentimientos positivos son belleza (37%), equipos móviles (31%) y aerolíneas (22%). De estos, las marcas con mayores porcentajes son Avon (53,45%), LG (37,4%), Star Perú (33,3), Profuturo (29,2), entre otras. Los sectores que tienen los porcentajes negativos más altos son tiendas por departamento (43%), seguros (27%) y aerolíneas (23%), a pesar de que también tiene una buena medición positiva.
Fuente: EL COMERCIO
